Momenteel wordt er kortstondig onderhoud gepleegd op de mailserver op xxx.xx.x.28. Mogelijk treedt er een beperkte downtime op. Uiteraard doen wij er alles aan om deze zoveel mogelijk te beperken. De werzaamheden zullen naar verwachting geen of nauwelijks gevolgen hebben, uitsluitend wanneer u mail.cloudinside.nl als smtp server gebruikt kunt u tijdelijk mogelijk enige hinder ervaren.
Wij hebben ons Klant portaal en Reseller portaal voor beheer van onze Cloud diensten uitgebreid. Aan ons Reseller Portaal hebben wij enkele functies toegevoegd welke het beheer van de diensten voor uw klanten nog eenvoudiger en uitgebreider maken. Op een comfortabele en overzichtelijke wijze alle Cloud diensten beheren, dat kan met ons Klant Portaal en Reseller Portaal.
Iedere Reseller van onze Cloud diensten beschikt over de mogelijkheid om het Reseller Portaal te whitelabelen met eigen logo en url. Dankzij deze mogelijkheid biedt u binnen enkele minuten uw productportfolio uit met een aantal populaire, kwalitatief hoogwaardige Cloud diensten zoals bijv:
Zonder enige investering of langdurige ontwikkeling of projecten rolt u een breed scala technisch hoogwaardige Cloud producten uit. Bijzonder interessant als aanvulling op uw huidige diensten of als vervanging van huidige diensten. Profileer uw bedrijf als een one-stop-shop voor uw klanten dankzij ons aanbod. Niet onbelangrijk, dankzij uw eigen Reseller portaal zullen uw klanten de ervaring met u hebben en op geen enkel moment weten dat u een samenwerking met ons heeft.
Nu kunnen uw klanten in het Reseller portaal ook gebruik maken van de nieuwe mogelijkheden voor het beheren van DNS inclusief Google records (recent uitgebreid en vernieuwd), Domein beheer en E-mail beheer.
Geen verstand van Hosting of Cloud diensten?
Geen enkel probleem! Dankzij de ingebouwde support mogelijkheid in het Reseller portaal kunnen uw klanten direct support tickets indienen. Zo kunnen wij met u de afspraak maken dat u de diensten verkoopt, levert en het klantcontact onderhoudt en wij voor u de ondersteuning doen namens u.
Waar wacht u nog op? Wij staan graag voor u klaar om met u samen te werken. Nu en in de toekomst. Wellicht tot snel, neem gerust contact met ons op.
Tussen alle drukke activiteiten door vonden we nog een heel klein gaatje om aan onze nieuwsbrief nieuwe stijl te werken. We hebben gekozen voor een nieuwe frisse look die nog beter bij de huidige tijd past. Een heldere indeling met uiteraard zoals u van ons gewend bent niet alleen maar schreeuwerige aanbiedingen en acties, ook wat leuks, informatiefs of interessants om te lezen. Wij publiceren wekelijks meestal enkele nieuwsberichten, tips, trucs, informatie of aankondigingen op onze website. Wij willen dat graag met u delen in onze nieuwsbrief. Daarom pakken we deze vanaf morgen 10-3-2014 weer op.
Natuurlijk, een aanbieding zal ook niet ontbreken. Zoalsgezegd, het streven is aanbiedingen niet de kern van de nieuwsbrief te laten zijn. Maar, voor spectaculaire aanbiedingen of deals bevelen wij zeker aan onze nieuwsbrief te lezen.
Aanmelden bij onze nieuwsbrief is gemakkelijk. Wilt u alleen uw e-mail adres inschrijven voor onze nieuwsbrief zonder verdere persoonsgegevens in te voeren dan kan dat op iedere pagina op onze website, in het onderste blok. Onderaan op de pagina vindt u een Nieuwsbrief inschrijfformulier voor uw e-mailadres. Voor een gepersonaliseerde e-mail kunt u wat meer gegevens invullen op het nieuwsbrief inschrijfformulier. U kunt daar kiezen voor een kort formulier met uw voornaam, achternaam en e-mail adres of meer persoonlijke gegevens. Aan u de keuze, slechts het e-mail adres is verplicht, tenzij anders vermeldt met *.
Vanzelfsprekend is dit bijzonder gemakkelijk. Wij houden niet van drempels en barrières, wij houden en maken dingen graag gemakkelijk. Daarom is het met een simpele handeling zo geregeld wanneer u onverhoopt wilt uitschrijven. We willen namelijk geen spam versturen en maken het u dan ook graag gemakkelijk indien u kiest uit te schrijven, dan komt u later toch gewoon nog eens terug? Uitschrijven kan via de uitschrijflink welke beschikbaar is in iedere nieuwsbrief welke wij verzenden. Maar, u kunt ook uitschrijven met behulp van het inschrijfformulier.
Wij versturen geen spam en willen ook geen spam versturen. Wij houden ons aan de spam wet en hebben een beleid met betrekking tot opt-in. Dit betekent dat wij een verificatie e-mail sturen naar uw e-mail adres zodat u de goede ontvangst van het bericht en uw gewenste aanmelding voor onze nieuwsbrief definitief kunt bevestigen. Vindt u desondanks dat wij u toch spam sturen? Meldt u dan af en u ontvangt niets meer. Ook niet de aanbiedingen en nieuwsbrief deals.
Neem dan contact met ons op. Wij helpen en ondersteunen u graag met al uw WordPress projecten. Of u nu alleen een advies nodig heeft over de opzet van uw nieuwe project of een complete begeleiding van A-Z wij zijn uw partner voor WordPress hulp.
Dit zijn slechts enkele van de activiteiten welke wij voor u en met u kunnen verzorgen op gebied van WordPress dienstverlening. Als u wilt weten wat uw mogelijkheden met ons zijn neem dan gerust contact met ons op.
Jarenlange ervaring met WordPress zorgt ervoor dat wij over uitgebreide kennis, vaardigheden en deskundigheid op gebied van WordPress beschikken. Onze ervaring maakt dat wij de overtuiging hebben u het juiste WordPress advies te kunnen geven en u van dienst te kunnen zijn met al uw WordPress vragen. Wij werken graag met WordPress, dat dragen we graag uit, eenvoudigweg omdat het het beste en meest flexibele CMS van vandaag is. Niet alleen van vandaag, ook van morgen en van gisteren dat is het al enkele jaren.
Vanmorgen even een korte info. Een kleine teaser…
Ik vind het fantastisch om te kunnen aankondigen dat wij binnenkort Dedicated servers als product introduceren welke direct opgeleverd worden vanuit ons Klant Portaal. Dus, snelheid, eenvoud, kwaliteit en gemak net zoals bij onze andere producten. Een bestelling wordt geplaatst voor een dedicated server en de server wordt direct opgeleverd, direct gebruiksklaar, simpel is dat. Waar vind je dat? Bij ons. Uiteraard tegen superscherpe prijzen. Profiteer van 15% korting tijdens de introductie door nu je interesse aan te geven bij onze verkoop.
De exacte introductie datum en de lancering van de producten volgt binnenkort, houdt onze berichten in de gaten.
Wij gaan de dedicated servers uitrollen op / enkele kenmerken:
Wilt u direct meer weten over Dedicated servers op het moment dat de producten gelanceerd worden? Stuur dan een mail naar sales@cloudinside.nl. Mis het niet en maak kans op 15% korting tijdens de introductieperiode.
Wist u dat u als klant korting heeft op een breed scala aan premium WordPress templates? Wij hebben voor u enkele tientallen, moderne, wel doordachte Premium WordPress templates van de beste ontwikkelaars. Dankzij onze samenwerking met deze WordPress ontwikkelaars mogen wij u de ultieme Premium WordPress templates met hoge kortingen aanbieden.Dankzij ons aanbod hoeft u niet langer zelf een uitgebreide zoektocht uit te voeren om uw gewenste wordpress template te vinden. Maak uw keuze uit de door ons geselecteerde WordPress templates en pas deze verder naar uw eigen behoeftes aan. We bieden Premium WordPress voor uiteenlopende toepassingen en gebruik. Of u nu een Business website wilt opzetten of gewoon een blog, een video blog of foto blog, of een Website met een WooCommerce shop, bij ons kiest u uw perfecte template.
Koopt u uw Premium WordPress template bij ons dan heeft u het voordeel van directe levering en een Nederlandse factuur met BTW vermelding. U hoeft geen externe accounts op buitenlandse sites te hebben en u hoeft geen credit card gegevens door te geven.
Onze samenwerkingen met template ontwikkelaars zorge ervoor dat wij Premium WordPress templates tegen lagere prijzen kunnen aanbieden dan de kosten welke u betaald bij de ontwikkelaar zelf. Minimaal dezelfde verkoopprijs maar in het algemeen een verkoopprijs welke beduidend lager ligt.
Naast het leveren van Premium WordPress templates kunnen wij u met full service voor WordPress ondersteunen. Wij kunnen de WordPress installatie voor u geheel verzorgen en het template op uw website installeren zodat u direct aan de slag kunt. Daar houden onze WordPress diensten echter niet mee op. Wij kunnen u ondersteunen met al uw WordPress vraagstukken en projecten. Wij staan u graag met raad en daad ter zijde.
Bent u WordPress beginner of al gevorderd, heeft u een goed advies nodig? Wij helpen graag. Wilt u dat wij u uitleg geven over de werking, functionaliteit en gebruik van WordPress, bij ons bent u aan het juiste adres. Hulp nodig bij de opzet, opbouw en structuur van uw website, wij zijn uw partner in advies en/of invulling. Heeft u hulp nodig bij de invulling van uw site, de content en teksten? Bij ons bent u aan het juiste adres, we helpen u graag met professionele goed geschreven content die klaar is voor Google.
Interesse om uw nieuwe site met WordPress op te zetten? Neem contact met ons op.
Per direct wijzigen wij de methode waarop wij factureren. Dit heeft invloed op de wijze waarop u uw factuur van ons ontvangt.
Vanaf 01-03-2014 Factureren wij direct vanuit ons klantensysteem, het Klant Portaal. Tot nu toe bent u als klant gewend dat u van ons separaat uw facturen ontvangt, dit verantdert. Nu worden onze facturen niet langer door onze administratie handmatig aan u verzonden echter direct of automatisch gegenereerd. De layout van onze facturen wijzigt naar een andere, frisse en nieuwe indeling met een, zoals u van ons gewend bent, logische structuur. De factuur krijgt u direct bij uw bestelling van ons aangeboden of bij een lopende dienst / abonnement op het moment dat deze vervalt. De nieuwe facturen worden automatisch verzonden vanaf sales@cloudinside.nl.
Enkele voordelen van deze nieuwe methode:
Verder verandert er niet veel bijzonders, u blijft net als eerder een factuur voor afgenomen diensten van ons krijgen. De nieuwe facturen kunt u gebruiken voor uw administratie, u treft op de facturen een duidelijk overzicht van door u afgenomen diensten aan. Heeft u vragen over uw factuur dan vernemen wij dit graag van u op support@cloudinside.nl of u kunt een support ticket aanmaken.
Status van uw facturen
Gebruikt u een online Gateway voor uw betaling en betaald u direct dan heeft uw factuur direct de status “betaald”, u herkent dit aan het label “betaald” op uw factuur. Betaald u op rekening dan heeft uw factuur in eerste instantie het label “onbetaald”, u herkent dit op uw factuur. Zodra wij uw betaling hebben kunnen inboeken krijgt uw factuur het label “betaald”. Boeken wij uw betaling in dan stuurt ons systeem u direct uw factuur met de betaald status toe zodat u weet dat wij uw betaling geboekt hebben en uw dienst ongestoord doorloopt.
Nieuwe regels en richtlijnen met betrekking tot notificatie/geheugensteun en herinneringenMet de nieuwe facturatie methode vanuit het klant portaal brengen we direct een verbeterede, heldere wijze van geheugensteuntjes en herinneringen in de praktijk. Waar onze administratie dit tot nu toe handmatig uitvoerde en controleerde passen we nu een nog efficientere wijze toe. Wordt uw dienst door ons vooraf gefactureerd dan krijgt u afhankelijk van de dienst enkele dagen voordat uw factuur vervalt een geheugensteuntje indien u uw factuur nog niet heeft betaald. Het geheugensteuntje is geen herinnering maar puur bedoeld om u te helpen zorgen op tijd voor uw diensten te betalen voor een optimale en ongestoorde dienstverlening. Bij vervallen facturen passen wij enkele herinnermomenten toe tot maximaal drie herinneringen/aanmaningen. Wij herinneren of manen niet meer dan drie keer aan, wij vinden drie keer ruim voldoende om onze klant te helpen informeren over betaling van een vervallen factuur.
Na de derde aanmaning kunnen diensten binnen enkele dagen mogelijk onderbroken worden. Dit met gevolg dat uw dienst op dat moment niet voor u bereikbaar is tot uw factuur is betaald. Wij raden u daarom aan om voor ongestoorde dienstverlening volgens uw betaaltermijn tijdig te betalen. Op die manier kunt u op de meest prettige wijze van de beste diensten in de markt gebruik maken en kunnen wij doen waar we echt goed in zijn. Wij letten liever niet te strak op de regeltjes en kleine lettertjes maar daar waar het moet kunnen we dit met de nieuwe procedure op eerlijke en correcte wijze doen.
Als het even niet hoeft zullen wij de laatsten zijn die over betalingen voor facturen willen communiceren. Wij geven er de voorkeur aan de beste diensten met de beste ondersteuning aan onze klanten te leveren. Administratie is onderdeel van ons werk en ook dat nemen we graag serieus zodat het ook voor onze klant helder en inzichtelijk blijft.
Heeft u nog vragen?
Blijf niet zitten met uw vragen, leg ze gerust aan u voor. Heeft u opmerkingen, suggesties, wensen, verbeteringen of complimenten? Ook dan horen we dit graag. Wanneer u feedback heeft over welke dienstverlening of activiteit dan ook welke wij uitvoeren dan hebben wij interesse om die van u te vernemen. Misschien verbeteren wij ons zelf wel zonder feedback, wij gaan er echter vanuit dat de ervaringen en kennis van onze klanten ons nog sneller helpt onze processen te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Directie en administratie Cloud Inside
Maak nu extra voordelig kennis met onze Enterprise E-mail service! Nu gedurende de eerste 3 maanden van ieder nieuw abonnement 50% korting. Een bijzonder aantrekkelijke manier om kennis te maken met onze toch al enorm scherp geprijsde en uitgebreide hosted E-mail dienst. Wacht niet en profiteer nu ook van 50% korting.
Wat u krijgt?
Hoe verzilvert u uw korting?
Gebruik hiervoor tijdens bestellen de volgende code:
0IC0AQMMF5 (geldig tot 31-3-2014)
Voer de code in de winkelwagen in het daarvoor bestemde veld in en druk op “valideer de code”. De korting wordt nu direct automatisch op uw order verwerkt.
Voor wie is deze actie?
De korting is voor zowel nieuwe als bestaande klanten. U kunt de kortingscode ook vaker gebruiken, deze is niet éénmalig per klant. De kortingscode is niet gelimiteerd om x aantal keren gebruikt te worden.
Bekijk de Enterprise E-mail pagina | Bestel direct Enterprise E-mail 30GB
Vragen over deze actie of wilt u meer informatie over de Enterprise E-mail suite?
Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier of op sales@cloudinside.nl. We vertellen u graag hoe Enterprise E-mail uw dagelijkse communicatie aantrekkelijker, gemakkelijker en eenvoudiger maakt. Wat kan Enterprise E-mail met een opslagcapaciteit van maar lieftst 30GB voor u of uw klanten betekenen? We vertellen het u graag.
Communicatie en een perfecte ondersteuning is wat ons drijft. Wij willen die ervaring bieden die je ergens anders niet krijgt of hoeft te verwachten. Wees welkom, voel je klant, want dat ben je bij ons. Onze belofte is dat wij reageren binnen uiterlijk 24 uur maar het streven hebben binnen 2 uur gereageerd te hebben. Een sterke eis die wij aan ons zelf stellen en een krachtige belofte.
Het onderstaande gemiddelde eerste reactiesnelheid op een support verzoek laat zien dat wij dit waarmaken. Deze weergegeven tijd is een gemiddelde tijd over de gehele dag en week genomen dus inclusief nacht en weekend. Een prima resultaat om dan nog steeds op 4.32 uur voor de eerste reactie te komen. Bij ons bent u dan ook verzekerd van snelle responstijd.
Nog geen klant stap nu over en wordt klant. Ervaar hoe het is om op uitstekende wijze ondersteunt en geholpen te worden. Maak gebruik van onze uitstekende diensten. Zelf geen zin in gedoe van overstappen? Geen probleem, we helpen graag. Vraag gerust naar onze overstapservice.
André Kager, Cloud Inside
Een tip die wij willen delen met u. Ga voorzichtig om met Premium SMS diensten en leer uw kind hiermee verstandig om te gaan. Eén van mijn dochters activeerde een premium sms dienst met echt waardeloze content. Zij had geen flauw idee dat ze een dienst activeerde die veel geld koste. Mag ze ook, ze is 10. Als aanbieder van Premium SMS of andere abonnementsdiensten mag je in ons land geen abonnementen aan kinderen aanbieden of verkopen zonder toestemming van de ouders.
Bumbalee.com denkt hier anders over. Dit denkt dat ze de Nederlandse wet niet hoeven te respecteren die onze wetgever zo verstandig heeft bedacht.
Daarom deze waarschuwing, wordt niet ook slachtoffer.
De reactie van Bumbalee kun je hier eventueel lezen:
http://www.akager.nl/?p=32