Bel ons: 0182 209 000 Support Ticket maken   Login
Menu

Category Archives:

Home / Blog / Cloud Inside

HET BELANG VAN BACKUPS

Uw meest belangrijke business factor is….. uw data. Namelijk, zonder klantgegevens, order informatie productdetails en informatie, zult u niet in staat zijn enige activiteit te ontplooien. Stelt u zich voor uw belangrijkste data gedeeltelijk of zelfs geheel te verliezen, het zou het begin van het eind kunnen betekenen. Het zou op zijn minst de identiteit, uitstraling en herkenbaarheid van uw organisatie verzwakken. Uw concurrenten zullen dit in hun eigen voordeel kunnen omzetten, terwijl u belangrijke tijd verspilt aan gegevensherstel of het opbouwen van nieuwe data raakt u klanten aan de concurrent kwijt. Cloud Backup bidet u een complete full service oplossing voor al uw backup behoeftes. De oplossing maakt een backup van alle gegevens op uw computers onafhankelijk van de individuele locatie. De backup wordt uitgevoerd via internet naar een externe locatie.of lokaal via Local Area Network (LAN). De oplossing werkt volledig geautomatiseerd, is bijzonder eenvoudig in beheer en ondersteund diverse besturingssystemen (OS). Op deze manier levert Cloud Backup u gemoedsrust en de wetenschap dat uw gegevens altijd veilig zijn opgeslagen. Deze software, voor automatische online en lokale backups en herstel van belangrijke gegevens naar harde schijf biedt u de functionaliteit benodigd voor betrouwbare backups. Tegelijkertijd beschikt u dankzij de software over krachtige, betrouwbare mogelijkheden voor gegevensherstel in het geval van een systeemfout of een calamiteit. Daarbij profiteert u met Cloud Backup van een niveau van service en ondersteuning dat geen andere provider bieden kan. Probeer onze dienst en ervaar het zelf.

10 REDENEN OM CLOUD BACKUP AUTOMAAT TE GEBRUIKEN

Backups worden gemaakt met behulp van een schema, daardoor is menselijk handelen niet vereist. Per Backup taak kan de frequentie ingesteld worden.

Extern
Cloud Backup verstuurt uw gegevens direct naar een veilige externe locatie. Dit schrapt het gevaar zoals diefstal en/of brand welke effect hebben op locale (Tape, harde schijf) backups.

Gemoedsrust
Cloud Backup is “Instellen & functioneren”-software, éénmaal ingesteld werkt het volledig automatisch voor u  en ontvangt u e-mails met status updates. U bespaart tijd en geld.

Hoge Beschikbaarheid
Met Cloud Backup zijn uw gegevens continue en direct beschikbaar, waar u ook bent. Wanneer u gegevens verliest kunt u onmiddelijk starten met gegevensherstel.

Veilig
De versleuteling van gegevens, the beveiligde verbinding en de opslag in een solide en beveiligd datacenter garandeert maximale privacy. Alleen u heft toegang tot uw gegevens.

Geen investering
Cloud Backup is een service. Voor een vast maandelijks bedrag heeft u een veilige backup, zonder de noodzaak te investeren in hardware of software.

Lage “cost of ownership”
Cloud Backup hoeft slechts éénmaal geconfigureerd te worden, hierna verlopen alle backup taken automatisch. Het monitoren is snel en eenvoudig.

Gemakkelijk gegevensherstel
Het herstel van uw gegevens is erg snel en gemakkelijk. U selecteert de gegevens van uw backup, kiest de gewenste locatie. Voor u het weet zijn uw gegevens terug op uw computer.

Versies
Cloud Backup kan een geschiedenis bijhouden van uw bestandswijzigingen afhankelijk van uw retentive voorkeuren. Gewijzigde bestanden worden opgeslagen al seen “versie”, dit betekent dat u weken terug kunt gaan om de gewenste versie te herstellen.

Automatische rapporten, gemakkelijke monitoring
Automatische rapporten in de Client software en per e-mail verzekeren u er van dat u altijd voorzien bent van meest actuele informatie over de status van uw backups.

Leaflets en productsheets voor Cloud Backup gemaakt, nu beschikbaar in Downloads – Marketing

Vandaag heb ik een aantal documenten, leaflets en productsheets voor Cloud Backup, gemaakt en deze beschikbaar gesteld via de downloads sectie.

U kunt deze documenten nu gebruiken als achtergrondinformatie om meer te weten te komen en inzicht te krijgen in Cloud Backup. De documenten dienen ook perfect ter ondersteuning van onze en uw verkopen.

Schematische overzichten van de toepassingsmodellen en mogelijkheden
Om aan een belangrijke vraag te voldoen heb ik voor onze beide abonnementsvormen van Cloud Backup, het server model en het werkstation model, schematische overzichten gemaakt. In een overzichtelijk schema worden de meest elementaire kenmerken, functies en belangrijke waarden getoond. U ziet in een handomdraai wat uw voordeel is en welk Cloud Bakcup model het meest geschikt is voor u.

Onder het schematische overzicht worden een aantal belangrijke begrippen en termen op een duidelijke wijze verklaart. Zo krijgt u optimale informatie en inzicht over de Cloud Backup service. Dankzij degelijke informatie bent u nu goed voorbereid en weet u dat Cloud Backup alleen maar voordelen voor u heeft en u direct helpt met besparen.

Welke documenten heb ik gepubliceerd?

  • Cloud Backup Server model.pdf | Overzicht van het Cloud Backup server model en de functies. Gevolgd door een korte uitleg van een aantal belangrijke functies.
  • Cloud Backup Werkstation model.pdf | Overzicht van het Cloud Backup werkstation model en de functies. Gevolgd door een korte uitleg van een aantal belangrijke functies.
  • Cloud Backup Keywords.pdf | Overzicht belangrijke keywords en steekwoorden gevolgd door een korte uitleg van belangrijke termen. In één oogopslag kun je zien wat er zoal mogelijk is en wat belangrijk is. De uitleg geeft antwoordt op vragen die je misschien niet direct zelf weet.
  • Cloud Backup Gratis 30 dagen Trial.pdf | Een leaflet ter promotie van de 30 dagen trial.
  • Cloud Backup Gratis 2GB versie.pdf | Een leaflet ter promotie van de 2GB Gratis werkstation versie.

Heeft u interesse in Cloud Backup maar u twijfelt nog? Wacht niet langer, onze service is de beste en biedt u de hoogste besparing dankzij de laagste prijs en onderhoudsvrije werking.

Onze service begint al bij een starttarief van slechts € 0.90 ct. per GB! Daarvoor krijgt u onze software gratis meegeleverd inclusief de backup service en opslag capcaciteit op onze Cloud Storage in Nederlands Datacenter. U hoeft niet langer te investeren in dure Software, dure licenties en kostbare upgrades. Investeringen in hardware voor Backup zijn verleden tijd en u kunt uw IT personeel of IT beheerder voor andere belangrijke zaken inzetten.

Wilt u meer weten? Neem dan gerust contact met ons op of vraag het uw verkoper. Wij staan u graag met raad en daad en het beste advies ter zijde.

Download de documenten in onze downloads sectie.

Cloud Portal ons Klant Portaal

Ons Cloud Portal van Cloud Inside is recentelijk volledig overgegaan in ons nieuwe Klant Portaal. Het nieuwe full service Klant Portaal hebben we gelijktijdig uitgerold met de nieuwe website voor Cloud Inside. Alle diensten, producten en beheertaken worden nu eenvoudig in ons full service klant portaal beheerd.

Vanaf begin 2013 droegen wij actief bij aan de ontwikkeling van een nieuw, naar wij dachten onderscheidend, Cloud Portal. Medio juli hebben wij de samenwerking met de ontwikkelaar van het Cloud Portal gestaakt aangezien de ontwikkelingen niet zo goed waren als we voor onze klanten wilden. Met het voorgaande Cloud Portal hadden we uiteindelijk niet de overtuiging dat we op korte termijn onze klanten een goede online ervaring konden bieden. Het was traag, niet integreerbaar en nodeloos ingewikkeld. Daarom namen wij daar afscheid van.

Introductie nieuwe Klant Portaal
Ons nieuwe klant portaal draait op bewezen technologie en biedt u absolute full service ervaring. Alle diensten kunnen nu achter één centrale inlog geregeld, beheerd, besteld en geserviced worden. Alles op maat zoals wij hopen dat onze klanten dat als persoonlijk, prettig en positief ervaren. Ons nieuwe Klant Portaal geeft u echt uitgebreide, toegevoegde mogelijkheden om bijvoorbeeld extra services te bestellen, opties toe te voegen, te down of upgraden, uw DNS te beheren en veel meer. Maak nu ook uw account aan en zie wat ons Klant Portaal u biedt.

Wat kunt u zoal in ons klant portaal verwachten:

  • Domein registratie, verhuizen, verlengen
  • Bestellen van producten en diensten
  • Upgraden of Downgraden van producten
  • Service aankondigingen
  • KennisBase
  • Downloads
  • Uw facturen overzichtelijk
  • DNS en E-mail forwarder beheer
  • Facturen betalen en saldo opwaarderen
  • Reseller mogelijkheid om uw eigen klanten en diensten te beheren
  • veel, veel meer

We blijven scherp waar we waarde kunnen toevoegen. Momenteel zijn we in afrondende fase van de ontwikkeling van de website. De komende tijd ligt de focus volledig op invulling van content en verder waarde toevoegen voor onze klanten.

Wil je meer leren over het beveiligen van WordPress?

Wil je meer leren over het beveiligen van WordPress?

sslcertificatesAndré KagerAls je antwoordt ja is blijf dan de komende periode deze pagina’s volgen. We hebben een aantal artikelen op stapel staan waarin we de mogelijkheden om WordPress te beveiligen onder de loep nemen. Daarin zullen we uitgebreid ingaan op de verschillende mogelijkheden en ook de technische uitleg geven hoe deze in te zetten.

Begrijp je het belang van een goede beveiliging dan is het antwoordt op de bovenstaande vraag natuurlijk ja. Tenzij je alle ins en outs kent van WordPress en je zelf een specialist bent. Maar, wie weet leer je ook nog wat nieuws als WordPress specialist, je weet maar nooit. We zullen ons niet beperken tot oppervlakkigheden maar ingaan op de daadwerkelijk te kiezen en gebruiken methoden. Per methode zullen we deze specifiek in een artikel beschrijven.

WordPress tips en trucs gewoon in het Nederlands
Dankzij de enorme populariteit van WordPress is er een schat aan informatie online. In het algemeen is deze informatie in het Engels, prima natuurlijk, er valt veel uit te halen. Ik ga nu eens een aantal artikelen in het Nederlands opschrijven voor de Nederlandstalige gebruiker. Op deze manier wil ik het begrip en de kennis vergroten en toegankelijker maken.

WordPress ondersteuning verkrijgen in het Nederlands
Voor wie wel eens of regelmatig de behoefte heeft aan directe ondersteuning voor zijn/haar WordPress website maar niet weet waar dat te krijgen bieden wij uitkomst. WordPress ondersteuning gewoon in je eigen vertrouwde Nederlandse taal, dat zou toch fantastisch zijn? Bij ons kun je daarvoor terecht, wij bieden de perfecte WordPress ondersteuning in het Nederlands, tijdens Nederlandse (CET) kantoortijden en zelfs daarbuiten. Dus niet langer allerlei forums afstruinen op zoek naar informatie die je toch niet gelijk begrijpt. Niet langer wachten op antwoorden of hopen dat een antwoordt komt, leg je vraag gewoon neer bij de experts en wij zullen snel en correct antwoorden.

Heb je hulp nodig bij WordPress?
Wij staan graag met raad en daad voor je klaar. WordPress is ons specialisme en we vertellen je graag hoe WordPress ook jou kan helpen een betere site te maken. Of we nemen je werk en taken uit handen door bijvoorbeeld installatie, configuratie of ontwerp voor je op te zetten. Neem gerust eens vrijblijvend contact met ons op.

Communicatie tijdens storingen, hoe doen we dat?

Communicatie tijdens storingen, hoe doen we dat?

Het is juist één van onze belangrijke speerpunten waarop wij ons willen onderscheiden van de meute. Communicatie. Dan bedoel ik communicatie op een toegankelijke, laagdrempelige, snelle, respectvolle en klantvriendelijke manier. Bij onsleeft: de klant staat centraal, wij weten en begrijpen dat wij alles doen voor de klant. Maar hoe communiceer je tijdens een storing wanneer vrijwel alle mooie nieuwe communicatiemiddelen plat liggen?

Hard gewerkt aan introductie van nieuwe communicatiemiddelen
Onze nieuwe website doet ons een nieuwe richting inslaan. In ons eigen e-commerce tijdperk gebruikten we het ook allemaal al, toen als pioniers, Kennisbase, Support Ticketsysteem, Live Chat en uiteraard snelle e-mail respons. Wij gebruikten al Live Chat en Support tickets op het moment dat onze concurrenten nog geen idee hadden dat dergelijke diensten extra service aan de klant bieden. Met de introductie van de, nu nog niet geheel voltooide, Cloud Inside website komt dit allemaal weer terug in een prachtig mooie vorm met nog altijd dezelfde doelstelling:

Gemakkelijke, snelle en duidelijke communicatie en dienstverlening voor u.

Welke communicatiemiddelen staan tot uw beschikking?

  • KennisBase via ons Klant PortaalTwitter
  • Support Tickets via ons Klant Portaal
  • Live Chat zie onze website, rechtsonder
  • Contactformulier op de pagina “Over”
  • Facebook iconE-Mail
  • Telefoonnummers
  • Twitter
  • Facebook

Wij streven ernaar om hierop steeds goed voor u bereikbaar te zijn en met hoge responstijd aan u te reageren. U zult zich misschien verbazen over de openingstijden van onze Live Chat, die gaan verder dan onze kantoortijden. Indien deze op Online staat dan is deze actief en mag deze gebruikt worden aangezien er toch gewerkt wordt. Dat kan ook 23:17 ’s avonds zijn. Als service ontvangt u van ons nadat uw support ticket gesloten is een e-mail met verzoek om uw feedback, heeft u daarvoor een moment van uw tijd beschikbaar dan helpt het ons mogelijk onszelf te verbeteren. De KennisBase in ons Klant Portaal is momenteel nagenoeg leeg wegens de nieuwe integratie, deze zal binnekort gevuld worden met informatie.

Ja, leuk al die communicatiemiddelen, maar wat doe je tijdens zo’n storing door DDOS?
Dat is een bijzonder lastige, dit stelt ons voor enkele dilemma’s waarin we binnekort keuzes zullen maken. Gelukkig is er in eerste instantie altijd Twitter, we hebben dan ook direct enkele berichten verspreid via onze twitter stream. Ons volgen heeft dus een dubbel doel, u bent op de hoogte van interessant nieuws, informatie, tips en soms een actie, maar ook van actuele storingen.

Als je eigen website, Klant Portaal, Live Chat en Mailserver getroffen zijn door een DDOS storing zoals vandaag dan zijn belangrijke communicatiemiddelen en publicatiemiddelen weg. Dat is bijzonder vervelend want het maakt communiceren lastig. Eén overweging is nu om op een locatie buiten ons eigen netwerk om een soort storingswebsite te gaan publiceren welke in geval van calamiteiten binnen ons eigen netwerk als storingsdienst opereert. Zodra we het huidige project voor Cloud Inside en onze andere nieuwe website hebben afgerond zullen we hierover beslissen.

Een dergelijke site buiten ons netwerk heeft namelijk niet zonder meer voordelen dan nadelen. Er zijn allerlei nadelen zoals bekendheid bij de klant of gebruiker, actualiteit, een extra website om te onderhouden en misschien het meest belangrijke: hoe interessant is een dergelijke site voor bezoekers.

De belofte, communicatie, hoe dan ook.b_5
Ons advies bij storingen is kijk op onze website of in het Klant Portaal voor meer informatie. Is de website tijdelijk niet bereikbaar volg ons op Twitter, we zullen zolang de storing duurt regelmatige updates plaatsen. Ook wij vinden het niet prettig om tijdens een voorval als een storing in het ngewisse te blijven en willen u dan ook op geen manier van informatie onthouden.

Tips of suggesties, laat ze hier achter
Wij staan open voor tips of suggesties wanneer u het perfecte of aanvullende idee heeft voor communicatie tijdens storingen of communicatie in het algemeen. Wij begrijpen dat een organisatie altijd in ontwikkeling is, samen met u zijn we nooit uitgeleerd.

Cloudinside.nl bereikbaarheid wegens geplande DNS wijzigingen

Wegens een geplande wijziging in onze DNS records voor cloudinside.nl kan vanaf de afgelopen nacht onze site tijdelijk niet bereikbaar zijn geweest. Afhankelijk van uw locatie en de verwerking van de DNS records bij de provider van waaruit u verbinding maakt was onze site al dan niet bereikbaar. Vaak duurt de totale verwerking van een dergelijke wijziging zo’n 24 uur maximaal. In die periode kan ons klant portaal ook niet bereikbaar zijn geweest. Inmiddels hebben wij lokaal de wijzigingen verder doorgevoerd, alles zal nu weer normaal bereikbaar moeten zijn. Merkt u toch dat uw klant portaal niet bereikbaar is dan verzoeken wij u het over een paar uur nog eens te proberen of even contact op te nemen met support.

Deze wijziging is noodzakelijk vanwege ons Premium WordPress CMS dat wij op een nieuwe locatie gaan publiceren. Wij plaatsen deze niet langer op cloudinside.nl maar op een andere website. Hierdoor is het mogelijk om bij het “Lite” abonnement, wanneer u geen eigen domeinnaam kiest, een andere domeinnaam te hebben dan cloudinside.nl in de naam. Bent u nog niet toe aan een eigen domeinnaam of wilt u gewoon voordelig kijken wat ons WordPress CMS voor u te bieden heeft, dan kunt u binnenkort kiezen welk van onze domeinnamen die we beschikbaar stellen u daarvoor gebruikt.

U kunt binnenkort bij ons kiezen uit bijvoorbeeld:

Wellicht gaan we nog andere leuke domeinnamen toevoegen, suggesties? Ze zijn van harte welkom op sales@cloudinside.nl.

Het Premium CMS gaan we opnieuw opbouwen en kan binnenkort direct via onze website besteld, geactiveerd en gebruikt worden. In een paar klikken staat uw website gebruiksklaar zonder dat u daar zelf verder omkijken naar heeft. De technische invulling doen wij, onderhoud, updates, backups.

Domein Registratie pagina afgerond. Registratie, activatie, informatie en veelgestelde vragen

Domein Registratie pagina afgerond. Registratie, activatie, informatie en veelgestelde vragen

Gisteren is de pagina “Domein Registratie” afgerond. De pagina is geactiveerd, deze werkt en domeinregistratie kan direct gebruikt worden. Registreert u een domein dan komt deze direct op uw naam en is direct beschikbaar voor u. Wat vindt u zoal op de Domein Registratie pagina?

  • Domein Registratie vind (zoek) box
  • TLD domeinextensie keuze
  • Opsomming van de belangrijkste voordelen van domeinregistratie bij Cloud Inside in blokjes
  • FAQ: Antwoorden op veelgestelde vragen. Klik hiervoor op de “+” (plus)

Domein Vind box
Wij vinden het geen Domein Zoek box maar een Domein Vind box. Je wilt namelijk niet zomaar zoeken, je wilt vinden, je wilt resultaat. Dat is wat we bieden, wanneer je de domein naam invult die je wilt gebruiken voor je online identiteit en op de zoek knop drukt toont onze pagina na enkele seconden een overzicht van de beschikbaarheid. Is jouw gewenste domein niet beschikbaar? Wij tonen je direct optionele of additionele domeinnamen en extensies waarin je misschien interesse hebt. Jouw domein naam beschikbaar? Registreer hem dan direct snel en gemakkelijk door deze aan de winkelwagen toe te voegen.

Papieren Formulieren is verleden tijd
Misschien weet u het ook nog, vroeger, in de oude tijd, moest je voor iedere domeinaanvraag een massa formulieren invullen. Gekmakend vonden wij dat toen al. Bijzonder dat in het internettijdperk waarin online formulieren een belangrijke rol spelen er notabene voor domeinaanvragen werd teruggegrepen op papieren formulieren. Waar vele collega’s van ons nog steeds graag deze bureaucratische formulieren gebruiken maken wij hier direct een eind aan. Bij ons geen papieren rompslomp en allerlei ingewikkelde formulieren. Bij ons voegt u simpelweg het domein aan uw winkelwagen toe, vult het bestelformulier in (of logt in wanneer u reeds klant bent) en bestelt uw domein(en).

Kan ik een ander adres gebruiken voor domeinregistratie dan voor mijn klantaccount?
Jazeker, tijdens het bestellen kunt u voor de registratie van het domein zelf afwijkende gegevens opgeven. Dit kan erg handig zijn wanneer u een persoonlijk account heeft maar niet uw persoonlijke gegevens wilt tonen in uw domeinregistratie of wanneer u wederverkoper bent en een aanvraag indient voor uw klant. De gegevens in een aanvraag dienen vanzelfsprekend wel authentiek en op waarheid berust te zijn. Onjuiste en/of incorrecte gegevens mogen niet worden ingevuld of gebruikt.

Met deze overzichtelijk vormgegeven, eenvoudig te gebruiken domeinregistratie willen wij tegemoet komen aan de behoefte naar eenvoud, gemak en duidelijke informatie. Vanzelfsprekend willen we je ook heel graag verleiden om je domein bij ons te registreren of naar ons te verhuizen. Wij leven voor onze klanten en natuurlijk van onze klanten. Zelf zijn we overtuigd van de krachtige, speelse uitstraling van deze nieuwe pagina, we hopen dat jij dat ook waardeert.

 Domein Registratie bij Cloud Inside

Naast deze pagina zijn er gisteren andere pagina’s onder handen genomen zoals de Bulk Domein Vinden en de Verhuis Domein pagina’s. De Bulk Domein pagina is inmiddels vrijwel geheel afgerond en zullen we snel activeren voor gebruik, de FAQ dient nog te worden ingevuld. In een volgende post informeer ik u over de Bulk Domein Zoeker. De Verhuis Domein pagina, niet onbelangrijk want dit is toch wel een parade paardje van de Domein service, is mee begonnen en zal tevens vandaag worden afgerond.

Heeft u vragen over Domeinregistratie, onze diensten of wilt u iets weten vooraf? Aarzel niet, gebruik gerust onze Live Chat of Vul ons contactformulier in. U krijgt nu alvast de garantie dat wij zeker snel reageren, tot dan.

Ontmoet Cloud Inside tijdens de ict-vakdag in de jaarbeurs te utrecht op maandag 13-05-2013

De ICT-Vakdag is inmiddels voorbij. Cloud Inside was erbij. Hebben wij u ontmoet? Wi hebben er plezier aan gehad.

Het is voor ons een leuke, drukke dag geweest waarop we veel mensen de hand hebben mogen schudden. Kennis gemaakt met nieuwe gezichten en bekende relaties ontmoet. Leuk.

Wij willen er op de volgende ICT Vakdag van ICT Waarborg ook weer bij zijn, tot dan.