Category Archives:
Aankondigingen

Nieuw in gebruik genomen: Vereenvoudigt en uitgebreid DNS Beheer tool
Je zou denken dat het bijna niet samen gaat. Ons DNS Beheer uitbreiden, functies toevoegen en toch de DNS Beheer tool vereenvoudigen.We hebben dat toch voor elkaar gekregen. Vandaag hebben wij onze nieuwe DNS Beheer tool in gebruik genomen! Nu is het nog gemakkelijker en overzichtelijker om DNS records aan te maken, te bekijken, te wijzigen en te activeren. Dankzij onze nieuwe DNS Beheer tool ziet u per type record gemakkelijk welke DNS records ingesteld en/of actief zijn.

Voor ons staat gebruiksgemak voorop. Daarom zijn wij erg verheugd met onze nieuwe DNS beheer applicatie waarmee we het DNS beheer dus niet alleen geavanceerder maar tegelijkertijd gebruiksvriendelijker maken.

Neem het beheer gemakkelijk in eigen hand
DNS beheren is nu gemakkelijker dan ooit. Het hoeft niet ingewikkeld te zijn en daarom zorgen wij dan ook dat het dat niet is. Zelf de juiste records instellen kun je in een handomdraai doen en dankzij onze snelle DNS verwerking zijn uw DNS records binnen no-time vindbaar en beschikbaar. Heb je bij ons domeinen geregistreerd dan beschik je direct over onze gratis DNS beheer tool welke inbegrepen is bij ieder domein. Simpel inloggen in ons klant portaal, het domein opzoeken en de DNS beheer tool binnen gaan om te starten.

Of laat ons het DNS beheer geheel of gedeeltelijk doen
Vanzelfsprekend kunnen we je het DNS beheer uit handen nemen aangezien we een full service organisatie zijn. Heb je zelf geen kennis van DNS records, heb je er geen tijd voor of zin in, besteedt dan je DNS beheer geheel of gedeeltelijk uit. Het is voordeliger dan je denkt, DNS records dienen vaak éénmalig ingesteld te worden en incidenteel zijn aanvullingen of wijzigingen nodig. Hierdoor zijn kosten van DNS beheer laag.

Wil je profiteren van beter en eenvoudiger DNS beheer voor jezelf of je klanten?
Registreer en beheer dan je domeinen voortaan bij ons. Niet alleen zijn wij voordelig qua prijs, we bieden veel extra’s en gebruiksvriendelijke voordelen. Redenen genoeg om uw domein(en) bij ons te registreren of naar ons te verhuizen.

Sluit je als ICT dienstverlener, reclamebureau of ander soort organisatie wel eens domeinen aan en wil je profiteren van betere service en dienstverlening voor je klanten, stap dan nu bij ons aan boord.

Online Backup zonder investering in Hardware of Software
Niet mogelijk? Toch wel! Binnenkort gaan wij ons nieuwe professionele Online Backup programma lanceren dat uitermate geschikt is voor zowel de zakelijke als particuliere markt. Met dit nieuwe programma bieden wij onze klanten de beste oplossing om Backups veilig, betrouwbaarin onze Cloud Storage in Nederlandse Datacenters te plaatsen. Wederverkopers bieden we de mogelijkheid om deze dienst te resellen aan hun eigen klanten met eigen logo en contactinformatie voor support in de software. Hiermee bieden we de beste totaaloplossing voor klanten als eindgebruiker of wederverkopen.

Software inclusief zonder verdere licentiekosten
De backup oplossing wordt geleverd inclusief Software, zonder verdere licentiekosten of u het nu op 1, 10 of …. Pc’s installeert. Onze software is geschikt voor Windows Servers & PC’s, Mac en Linux. Er is de keuze tussen Server en Werkstation model (desktops). Bij Server model kunnen ook Server componenten zoals Microsoft SQL Server en Microsoft Exchange Server en dergelijke in backups geplaatst worden. Met een gerust hart kunnen we dan ook garanderen dat dit een totaaloplossing is om de backups van een organisatie mee veilig te stellen, voor kantoor of voor de mobiele medewerker.

Backup data veilig in Nederlandse datacenters
Wij vinden het belangrijk dat de data betrouwbaar en veilig toegankelijk opgeslagen en bereikbaar. Daarom kiezen wij ervoor om de data voor onze backup oplossing in Nederandse Datacenters op te slaan. Daarnaast echter is er voor organisaties die wereldwijd opereren de keuzemogelijkheid om de data in één van de door ons geselecteerde locaties wereldwijd op te slaan. Zo zijn de data altijd en overal snel en betrouwbaar beschikbaar. Alle backups worden beveiligd, versleuteld verzonden en met uw eigen unieke beveiligingscode opgeslagen.

Waar gaat u als wederverkoper marge maken?
Die keuze is mede aan u. Wat wilt u doen, wat wilt u toevoegen en/of uw klant bieden? Wilt u marge maken op de dienst en deze doorverkopen terwijl wij het beheer, monitoring en support voor u doen? Of kiest u liever voor meer marge en doet u zelf het beheer, monitoring en support van uw klanten? Waar u ook voor kiest, wat uw businessmodel ook is, er is een prima verdienmodel en er zijn uitstekende mogelijkheden om zelf waarde voor uw klant toe te voegen.

Uitermate geschikt voor de zakelijke markt
Dankzij de perfecte en brede ondersteuning voor verschillende Operating Systems en Server modellen is onze oplossing zeer geschikt voor de zakelijke markt. Of het nu om een klein of grote MKB / Organisatie gaat overal dienen backups gemaakt te worden. De vraag naar een degelijke online backup oplossing neemt alleen maar toe en het data verbruik stijgt. Online Backup biedt de zakelijke markt een eenvoudig, betrouwbaar en voordelig alternatief die de conventionele backup methoden overbodig maakt. De mogelijkheden om servers, server componenten en ook desktops in één applicatie te backuppen zijn sterke voordelen. Het voordeel dat backups op de achtergrond plaats vinden zonder de gebruiker te hinderen is van grote waarde. Om niet het feit te noemen dat retentie voor backups kan worden ingesteld zodat bij herstel een gewenst tijdpad gekozen kan worden.

Wat wij bieden: full service oplossing
Wij leveren niet slechts de oplossing en laten de eindgebruiker vervolgens zelf aanrommelen met het instellen van de software en backups. Wij of u als wederverkopen nemen de klant de zorg om backups uit handen door taken als installatie, beheer en monitoring naar wens uit handen te nemen.

Interesse in Online Backup en op de hoogte blijven?
Vraag gerust alvast meer informatie aan, gebruik hiervoor bijvoorbeeld ons contactformulier. U kunt ook hier of op onze social media zoals facebook en twitter de berichten blijven volgen.

Correctie van de download link
Via een klant kreeg ik de melding dat de download link voor de weg te geven plaatjes voor OFB Webshops niet correct was. Dit is hersteld, het bestand kan nu wel correct gedownload worden, excuus voor het ongemak.

Geven we iets gratis weg, dan moet het natuurlijk wel weggegeven worden en beschikbaar zijn. Dat is het nu. Ik hoop dat een ieder die het download er waarde aan heeft, succes ermee.

Groet, Andrè Kager

Wij geven nu Gratis weg:
Afbeeldingen om uw visuele navigatie structuur voor uw OFB Webshop eenvoudig en snel op te zetten. Gebruik deze afbeeldingen om niet zelf alle afbeeldingen eerst te hoeven aanmaken.

Download nu gratis het zip bestand om snel en eenvoudig de visuele navigatie in uw OFB Webshop op te zetten. Dankzij deze afbeeldingen die u snel kunt hernoemen naar uw behoefte hoeft u niet al het tijdrovende werk van nieuwe afbeeldingen maken eerst zelf te doen. Deze download is bedoeld voor klanten van Cloud Inside, BCShopping & OFB Software en helpt je de tijd te besteden aan andere belangrijke dingen.

Wat zit er in het bestand?

• 269 merken plaatjes voor OFB shop merk navigatie
• 445 groepsplaatjes voor OFB shop visuele groepen navigatie

De merken en groepen gaan qua producten van hardware/software tot telecom/navigatie tot kantoorartikelen tot grijsgoed tot bruin en witgoed.

Visueel navigeren is overzichtelijk en onontbeerlijk voor webshops in de huidige tijd. Het maken van afbeeldingen is een tijdrovend karwei. Daarom helpen we je graag een stap op weg.

Speciaal bedoeld en gratis te gebruiken voor/door:
OFB Webshops voor OFB Business, OFB Webshops voor Exact, OFB Webshops voor Unit4

Hoe te downloaden?

1. Login ons Klant Portaal
2. Ga naar menu Downloads
3. Kies Gratis & Gifts
4. Download het bestand met de afbeeldingen

Nog geen klant? Meldt u aan als klant om in te kunnen loggen via het registratieformulier in het klant portaal (login knop).

Hoe te gebruiken?

1. Pak het zip bestand uit
2. Upload de plaatjes naar de betreffende map in uw OFB Webshop
3. Hernoem indien gewenst de te gebruiken plaatjes naar de naam van uw categorie

De plaatjes zijn mogelijk gemaakt en worden beschikbaar gesteld door:
Cloud Inside & BCShopping
http://www.cloudinside.nl & http://www.bcshopping.nl

Wij zijn graag voor u bereikbaar om u te helpen met diensten die u ondersteunen en het u gemakkelijker maken. Op de afbeeldingen en de kwaliteit ervan wordt geen support en/of garanties gegeven.

Ondanks dat we de afgelopen weken enorm hard gewerkt hebben aan realisatie, integratie en inrichting van onze nieuwe website en systemen zoeken we ook tijd om informatie op te stellen. We hadden al enkele artikelen in onze KennisBase geplaatst en zullen dit de komende periode steeds gefaseerd uitbreiden. Uiteindelijk is het doel de KennisBase tot een informatiegids te maken waar u gemakkelijk terecht kunt bij vragen, problemen of gewoon wanneer u informatie wilt. In eerste instantie informatie ter ondersteuning en hulp voor onze klanten en daarnaast wellicht informatie die breder bij onze doelgroep aansluit en ook voor andere geinteresseerde relevant is.

Vanzelfsprekend proberen we hierin rekening te houden met datgene waarvan wij weten of voelen wat onze klanten en/of bezoekers bezig houdt. Uit contacten via onze sales of support afdeling merken we waar vragen over zijn en zullen we gerelateerde informatie proberen te schrijven en plaatsen wanneer tijd beschikbaar is. Momenteel laten we echter zoveel als mogelijk werkzaamheden met betrekkingt tot afronden en integratie van de website voorgaan, dit heeft voor ons hoge prioriteit.

Vandaag geplaatst in: Domeinen -> Domein Verhuizen:

1. Hoe start ik een Domein verhuizing op?
2. Wat is een EPP Code?
3. Hoe kom ik aan een EPP Code?

Veel plezier met lezen en succes met de informatie. Iets nodig, iets weten? Open gerust een Support Ticket.

Melding nood onderhoud netwerk datacenter.

Op maandag 4 november om 9:45uur werd ons netwerk aangevallen door een grote DDOS.
Door deze DDOS werd het netwerk traag en onbereikbaar.

Onze netwerk engineers hebben geprobeerd de DDOS zo snel mogelijk te lokaliseren, op te vangen en onder controle te krijgen.
Door de omvang van de DDOS was het erg moeilijk de DDOS aanval op te vangen en onder controle te houden.
Rond 16:00uur was het netwerk weer bereikbaar.

Hierbij hebben we extra netwerk apparatuur ingezet om alles onder controle te krijgen.
Op dit moment blijkt er helaas toch nog sprake te zijn van geringe packetloss.

Het blijkt dat er op de nieuwe apparatuur nog aanvullend onderhoud moet worden gepleegd om deze zo goed mogelijk in te regelen.
Het kan gebeuren dat u hier vandaag nog hinder van ondervindt. Uiteraard doen we het uiterste om overlast tot een minimum te beperken.

Wat gaan we doen om dit probleem in de toekomst te voorkomen:

•  We zullen op korte termijn nog meer extra apparatuur gaan bijzetten zodat grote DDOS aanvallen sneller kunnen worden opgelost of voorkomen.

———-
Deze informatie kregen wij rond 13:30 5-11-2013 | Kort hierna konden wij gedurende een korte periode geen bericht op onze website plaatsen. Deze was als het gevolg van het onderhoud een korte periode niet toegankelijk. Daarom hebben we direct berichten op onze Twitterstream geplaatst. Overigens lijkt de downtime vandaag slechts enkele minuten te zijn geweest.
———-

UPDATE: 15:35 – 05-11-2013 |
———-
Op een korte onderbreking rond 13:30 lijken wij vandaag geen last te ondervinden van downtime of verbindingsproblemen. Momenteel lijkt alles opgelost, indien er nieuws is wordt het hier geplaatst. Ter info, ook deze rubriek is met onze Twitterstream verbonden, dit bericht verschijnt ook daar.
———-

Een netwerkstoring in ons datacenter Easynet op Schiphol heeft ons vandaag veel overlast bezorgd. Heeft u daar hinder van ondervonden dan betreuren wij dat en bieden daar onze welgemeende excuses voor aan. Vervelend genoeg is dit de tweede storing in ruim een maand tijd. Na de eerste storing begin oktober vanwege de brede stroomstoring bij Easynet op Schiphol nu een DDOS aanval. Beide storingen worden geheel buiten onze schuld veroorzaakt, dat betekent echter niet dat wij ons verantwoordelijk voelen. Wij willen optimale dienst en service leveren en zeker een goede uptime. Een DDOS aanval is vaak door systemen en monitoring automatisch te isoleren, te voorkomen en op te lossen. Het is uitzonderlijk dat daar onze systemen enkele uren voor plat liggen. Wij hebben dit de afgelopen jaren niet eerder meegemaakt, we doen ons best dit voor de toekomst zeker te voorkomen.

DDOS aanval
De storing werd veroorzaakt vanwege een DDOS aanval op het netwerk. Hierdoor waren delen van het netwerk waar wij op draaien niet, nauwelijks of traag bereikbaar. Op het moment dat de storing vanmorgen rond 10:00 uur werd opgemerkt zijn direct netwerk specialisten ingezet om de DDOS aanval onder controle te brengen. Dat is geen eenvoudige opdracht gebleken, er bleek de nodige apparatuur ontregeld te zijn. Reboots moesten verschillende malen worden uitgevoerd. Uiteindelijk hebben de technici de storing rond 17:00 uur vanmiddag bedwongen. Verbonden apparatuur in het netwerk kwam stukje bij beetje weer online en websites ook. De storing is onder controle, echter er kan de komende uren nog wel hinder zijn in de vorm van tragere verbindingen wegens het opstarten van routers.

Wat is een DDOS aanval?
Bij een DDOS aanval sturen hackers of kwaadwillenden grote hoeveelheden pakketjes met gegevens naar met internet verbonden apparatuur zoals websites, webservers. De apparatuur kan hierdoor overbelast raken waardoor gedeeltes van het netwerk ontregeld raken met als gevolg apparatuur die niet meer online is en websites die onbereikbaar zijn. DDOS aanvallen kunnen gericht zijn tegen één specifieke site of een groep van sites. Om een DDOS aanval op uw site te voorkomen is het van groot belang om de software van uw website up to date te houden en beveiligingslekken of risico’s te voorkomen. DDOS aanvallen komen vaak voor op sites met een verouderde techniek en veiligheidslekken.

Wat doen wij om een aanval te voorkomen en/of isoleren?
Vanzelfsprekend wordt het netwerk gemonitord om in een zo vroeg mogelijk stadium te kunnen ingrijpen wanneer een aanval gesignaleerd wordt. Er zijn systemen actief om DDOS aanvallen te herkennen, we proberen altijd een stapje voor te blijven. De kwaadwillende daarentegen probeert steeds via de mazen die er zijn het doel te bereiken. Bij een DDOS aanval gaat het voornamelijk om het onregelen en platleggen van websites of internetverkeer. Voor ons is het van groot belang een aanval in een vroeg stadium te isoleren.